Angabe von externen Belegnummern erzwingen

Mit Beyond Service können Sie die Angabe von externen Belegnummern auf Servicebelegen (Serviceangebot und Serviceauftrag) erzwingen. Die obene genannten Servicebelege können nach Aktivierung der Option nur dann erstellt werden, wenn eine externe Belegnummer auf der Karte angegeben wird.

Um die Angabe einer externen Belegnummer für Servicebelege zu erzwingen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Rufen Sie aus dem Rollencenter die Suchfunktion auf (ALT+Q).
  2. Suchen Sie nach Serviceeinrichtung und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis.
  3. Die Seite Serviceeinrichtung wird angezeigt. Auf dieser Seite finden Sie die Einstellungen für Ihren Servicebereich.
  4. Um die Angabe einer externen Belegnummer für Servicebelege zu erzwingen, aktivieren Sie unter dem Register Pflichtfelder den Schieberegler Ext. Belegnr. notwendig.
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Das Pflichtfeld Externe Belegnummer wird auf den Servicekarten eingeblendet. Ohne die Angabe einer externen Belegnummer kann kein Servicebeleg erstellt werden.