Fehler teilen

In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie einen Fehler in der App Beyond Mobile Service mit Ihrem Kontakt bei BeyondIT teilen können. Sie helfen uns damit nachzuvollziehen, was die Ursache für den Fehler ist und wie wir eine Lösung für Ihr Problem bereitstellen.

Um einen Fehler aus der App mit uns zu teilen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Entsperren Sie Ihr Mobilgerät.
2. Öffnen Sie die App Beyond Mobile Service.
3. Tippen Sie auf Sign In und melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche Fehlerprotokoll.
   
5. Tippen Sie auf die Schaltfläche Fehler teilen.
6. Senden Sie die Fehlerdetails per E-Mail an info@beyondit.gbmh.

Sie haben die Fehlerdetails an BeyondIT gesendet. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.