Servicegruppierungseinrichtungen erstellen
In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie eine Servicegruppierungseinrichtung erstellen können. Servicegruppierungseinrichtungen werden verwendet, um die Arbeitsscheinzeilen für eine Servicezeile in einem Servicebeleg (beispielsweise einem Serviceauftrag) zu gruppieren und entsprechend der Einrichtung zu sortieren. Die Gruppierungen sortieren die Arbeitsscheinzeilen und ermöglichen Ihnen so einen besseren Überblick.
Note
Für die nachfolgende Beschreibung müssen Sie über die entsprechende Berechtigung (BYD SW ADMIN) verfügen. Wenn Sie nicht über diese Berechtigung verfügen, weisen Sie Ihren Administrator an, Ihnen die Berechtigun zu erteilen oder gemäß dieser Anleitung eine Servicegruppierungseinrichtung zu erstellen, die Sie dann verwenden können. Weitere Informationen zu den Brechtigungen erhalten Sie unter dem Kapitel Benutzerberechtigungen zuweisen.
Um eine Servicegruppierungseinrichtung zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie aus dem Rollencenter die Suchfunktion auf (ALT+Q).
- Suchen Sie nach Servicegruppierungseinrichtungen und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis.
- Die Liste Servicegruppierungseinrichtungen wird angezeigt.
- Um eine neue Servicegruppierungseinrichtung zu erstellen, klicken Sie in der Menüleiste auf Neu.
- Geben Sie unter der Spalte Code einen Code für die neue Servicegruppierungseinrichtung ein.
- Geben Sie unter der Spalte Beschreibung eine Beschreibung für die Servicegruppierungseinrichtung ein. In den beiden nachfolgenden Schritten definieren Sie die Ebenen für die Gruppierungen der Arbeitsscheinzeilen.
- Wählen Sie unter der Spalte Gruppierungsebene 1 einen der folgenden Werte aus:
- Keine: Wählen Sie diesen Wert aus, um in der ersten Ebene keine Gruppierung vorzunehmen.
- Ressourcengruppe: Wählen Sie diesen Wert aus, um in der ersten Ebene nach Ressourcengruppe zu gruppieren. Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Ressourcengruppe erstellen und einer Ressource zuweisen, erhalten Sie unter dem Kapitel Ressourcengruppe erstellen und zuordnen.
- Arbeitstyp: Wählen Sie diesen Wert aus, um in der ersten Ebene nach Arbeitstyp zu gruppieren. Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Arbeitstyp erstellen und eine Servicezeile diesem Arbeitstyp zuordnen, erhalten Sie unter dem Kapitel Arbeitstyp erstellen.
- Wählen Sie unter der Spalte Gruppierungsebene 2 einen der folgenden Werte aus:
- Keine: Wählen Sie diesen Wert aus, um in der zweiten Ebene keine Gruppierung vorzunehmen.
- Ressourcengruppe: Wählen Sie diesen Wert aus, um in der zweiten Ebene nach Ressourcengruppe zu gruppieren. Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Ressourcengruppe erstellen und einer Ressource zuweisen, erhalten Sie unter dem Kapitel Ressourcengruppe erstellen und zuordnen.
- Arbeitstyp: Wählen Sie diesen Wert aus, um in der zweiten Ebene nach Arbeitstyp zu gruppieren. Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Arbeitstyp erstellen und eine Servicezeile diesem Arbeitstyp zuordnen, erhalten Sie unter dem Kapitel Arbeitstyp erstellen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unter der Spalte Gesamtsumme, um einzustellen, dass eine Gesamtsumme in der Übersicht angezeigt wird.
Sie haben eine Servicegruppierungseinrichtung erstellt.
Auf der Debitorenkarte können Sie definieren, welcher Servicegruppierungscode standardmäßig für den Debitor verwendet werden soll. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter dem Kapitel Standardmäßige Servicegruppeneinrichtung für Debitor einstellen.
Auf dem Servicebeleg (Serviceauftrag) können Sie unter dem Feld Servicegruppierungscode eine Servicegruppierungseinrichtung hinterlegen bzw. eine standardmäßig vorgegebene Servicegruppierung ändern. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter dem Kapitel Servicegruppierung auf Beleg ändern.